Over de Training Interculturele Communicatie

Nederland is rijk aan veel verschillende culturen, met verschillende normen en waarden. Inzichten verkrijgen in de verschillende culturen kan u versterken in uw communicatie en samenwerking met andere culturen zowel privé als zakelijk.

Bij Tranga wordt ook gekeken naar groepsculturen, denk aan organisatieculturen en afdelingen.

In Nederland wonen momenteel 1,8 miljoen mensen die niet in Nederland geboren zijn. Ze vertegenwoordigen tweehonderd nationaliteiten.  Bron: CBS.

Tranga.nu zet zich in om, Interculturele Communicatie vanuit verschillende niveaus te benaderen. De trainingen zijn praktisch en de tools zijn direct toepasbaar. Interculturele competenties, verdieping in kennis over trots, eer, tradities, zwijg en schaamtecultuur en groeps- en familiegedrag worden vanuit de praktijksituaties van de professional behandeld. De trainingen worden in alle beroepssectoren gegeven.

Voor wie
Medewerkers die direct te maken hebben met klanten, bezoekers, cliënten, collega’s, leidinggevenden en netwerkpartners van andere culturen, religie en afkomst.

Inhoud

• U krijgt inzichten, tools en technieken om communicatie en samenwerking met
  andere culturen, aan te gaan.
• U krijgt (praktische) oefeningen waarin thema’s als waardering, respect, het in
  het waarde laten van de ander en de-escalerend handelen bij emoties.

Duur v/d training
2 tot 4 dagdelen met voorbereiding en huiswerk vooraf.

Groepsgrootte
Maximaal 10 personen.

Na de training

• Bent u in staat om uw communicatie professioneel af te stemmen op
  verschillende culturen.
• Bent u in staat om op een de-escalerende wijze om te gaan met emoties en
  gedrag van verschillende culturen.
• Bent u in staat om gezichtsverlies beperkende gesprekstechnieken in te zetten.
• U wordt bewust van uw eigen interculturele competenties en aandachtspunten
• U maakt een professionele inschatting van de soorten cultuurgedrag en de
  achtergrond daarvan, voordat u handelt.
• Heeft u kennis en inzichten over de dieperliggende “wortels” van gedrag.

Locatie
In company, locatie naar uw wens of Tranga praktijk in Ridderkerk.

Investering
Omdat het trainingen op maat zijn kunt u vrijblijvend een offerte aanvragen.